В настоящее время сложилась сложная ситуация в сфере возмещения ущерба по ОСАГО. Стараясь уклониться от полной выплаты страхового возмещения, страховщики идут на хитрости, несмотря на то, что законом об ОСАГО предусмотрено направление на ремонт.

Комментарий юриста:

«Согласно п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО, страховщик не вправе отказать потерпевшему в организации и оплате ремонта транспортного средства с применением новых заменяемых деталей и комплектующих изделий, так же как и в одностороннем порядке изменить условие исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме.»

В 2017 году новые поправки в закон об ОСАГО обязали страховые компании осуществлять страховое возмещение путём проведения восстановительного ремонта на СТО, но здесь есть маленький нюанс:

*  Выбрать СТО самостоятельно Вы не имеете права. Автомобиль будет направлен на СТО, с которым у компании заключен договор, следовательно, возмещение расходов на ремонт и оплата услуги ремонта будут направлены напрямую СТО.

*  Если с момента начала эксплуатации  автомобиля прошло не более двух лет, то страховая компания обязана направить на ремонт к официальному дилеру. В таком случае у страховой компании должен быть письменный договор с сервисом, который занимается сервисным обслуживанием данной марки и модели поврежденной машины. Отсутствие договора с СТО не является основанием для отказа в ремонте.

За подробной информацией Вы можете обратиться в «Автозащита Краснодар», консультация специалиста БЕСПЛАТНО.

Узнать стоимость запчастей на транспортное средство можно здесь.

Как определяется стоимость ремонта по ОСАГО с учетом износа или без?

       В случае если страховая компания производит ремонт транспортного средства, то стоимость восстановительного ремонта автомобиля рассчитывается без учета износа на заменяемые детали.

      В случае выплаты в денежной форме, то с учётом износа на заменяемые детали.

      Сегодня выбрать компенсацию или ремонт самостоятельно нельзя. В связи с этим страховщики идут на хитрость, и дают подписать соглашение о выплате материальной компенсации. Не зная юридическую подоплёку  и стоимость будущего восстановительного ремонта, потерпевший соглашается, но когда отправляется в сервис, хватается за голову. Поэтому страхователь имеет право требовать со страховой организации осуществить ремонт его транспортного средства.

Как увеличить страховую выплату по ОСАГО?

рассказано в этой статье

Согласно п. 16.1 ст. 12 закона об ОСАГО есть исключения, когда потерпевшая сторона может выбрать денежную компенсацию:

1.    Автомобиль признан тотальным;

2.    Гибель потерпевшего вследствие  ДТП;

3.    Потерпевший получил травмы средней тяжести или тяжёлые травмы, сюда входит частичная или полная потеря трудоспособности и инвалидность;

4.    Если страховая и потерпевший заключают письменное соглашение о денежном возмещении;

5.    Если в 50 км от места постоянного проживания потерпевшего нет подходящего автосервиса,

6.    Если цена ремонта превышает лимит страхового возмещения.

7.    Если не одно СТО, с которыми заключены договора со страховой, не соответствуют требованиям по организации восстановительного ремонта.

Автомобиль обязаны восстановить на СТО строго в установленный законом срок!

Комментарий юриста:

«В случае неисполнения данной обязанности, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения»

Алгоритм последующих действий потерпевшей стороны.

Заявление на ремонт по ОСАГО.

      При подачи документов в страховую компанию, выбирается приоритетная форма страхового возмещения: ремонт либо деньги. При выборе денежной формы возмещения, сумма выплачивается с учётом износа.

В заявлении необходимо указать:

·       личные данные;

·       обстоятельства ДТП;

·       данные своего полиса обязательного страхования гражданской ответственности, повреждённого авто;

·       перечень приложений (копия паспорта, извещение о ДТП, копии протокола и др.);

     Бланк заявления в электронном виде есть на сайте Вашей страховой компании.

Комментарий юриста:

«Согласно действующему законодательству пострадавший обязан в пятидневный срок предоставить страховой компании возможность осмотреть повреждения автомобиля»

Независимая экспертиза повреждений автомобиля в результате ДТП.

      Данную процедуру проводит независимый эксперт. Он проводит тщательный осмотр автомобиля, и указывает все повреждения, полученные вследствие ДТП. Данный документ понадобиться во время осмотра автомобиля в страховой компании. Но лучше не просто сделать экспертизу, а заказать услугу сопровождения страхового случая у юриста – эксперта!

Часто задаваемы вопросы:

1.    Могут ли в ремонте использовать б/у детали?

ОТВЕТ: Нет, законом РФ запрещено использовать в ремонте б/у детали.

2.    Срок принятия решения страховой?

ОТВЕТ: максимум в течение 20 рабочих дней с даты, когда подано заявление.

3.    Что делать, если виновник не застрахован?

ОТВЕТ: Если виновник не желает добровольно возместить ущерб, необходимо провести независимую экспертизу, и требовать выплаты возмещения убытков в судебном порядке.

4.    Что делать если машину по ОСАГО отремонтировали частично?

ОТВЕТ: Требовать исправления недостатков некачественного ремонта в виде денежной компенсации.

5.    Что делать если страховая направила на ремонт, а ее выплата не покрыла всех расходов на ремонт?

ОТВЕТ: Можно в судебном порядке взыскать недостающую сумму с виновника, но Вы обязаны доказать, что Вам этой суммы действительно не хватает!

ИСПРАВЛЕНИЕ НЕДОСТАТКОВ НЕКАЧЕСТВЕННОГО РЕМОНТА ПО ОСАГО ИЗ НАШЕЙ ПРАКТИКИ.

ПРОБЛЕМА:

На данный автомобиль согласно справочнику РСА используются для ремонта запчасти дубликаты, а износ на детали составляет 50 % из-за года выпуска автомобиля и пробега.

РЕШЕНИЕ:

Страховая компания выдала направление на ремонт.

Ремонт по ОСАГО был произведен, но его качество не соответствовало требованиям по организации кузовного ремонта!

РЕЗУЛЬТАТ:

Клиент обратился в «Автозащита Краснодар» за помощью в исправлении недостатков некачественного ремонта по ОСАГО.

РЕЗУЛЬТАТ: